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インターネットと遠隔リモートソフトを使用して、遠隔リモートで御社パソコンを直接操作してサポートを行います。この方法により出張経費削減とスピードアップを実現いたします。
軽微な改造であれば、御見積金額範囲内で出来る限り行います。大幅改造の際は、別途御見積、打ち合わせを行いながら進めてまいります。
HitCallシステムは基本的に簡単な操作でシステムを導入することが出来ます。通常は遠隔リモートによる方法でシステム導入を行います。この方法では幾つかの作業をお客様にご協力いただく必要がございます。技術者派遣する場合は電話工事などが必要な場合に行います。
HitCallシステムはライセンス買取システムです。月額使用料はかかりません。
但し、年間保守サポートはオプションにてご用意しております。製品によっては安定的なシステム運用為に必須となっております。詳しくは別途お問い合わせくださいませ。
各種ビジネスフォン・PBX毎に、利用できる方法をご提案いたします。
詳しくは別途お問い合わせくださいませ。
複数のパソコンで利用する事が可能です。
複数店舗での利用の場合は顧客情報を共有させる必要があります。いくつかの方法がございますので最適な方法をご提案させていただきます。詳しくは別途お問い合わせくださいませ。
HitCallシステムはMS-SQL Server、Oracle、MySQL、MS-Accessなどのデータベースに対応することが可能です。
詳しくは別途お問い合わせくださいませ。
HitCallはアプリ連動機能を搭載しております。さまざまな連動方法を行うことが可能です。
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