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CTI機能顧客登録管理機能ネットワーク対応住所郵便番号入力支援機能

 


電話が掛かってくるとパソコン

顧客情報ポップアップ

 

電話とパソコンを繋ぐと顧客感動が生まれます。

 

HitCall CTIポップアップ(Aシリーズ)  
電話対応の「必需品!」
圧倒的な性能と低価格を実現。
ポップアップ機能でかんたん操作!

 電話回線1回線版 複数PCネットワーク対応

  ※複数回線の場合は、HitCall Pシリーズをお選び下さい。

●適合業種
リフォーム・住宅設備・工務店・住宅・住宅メーカー・施設管理・土木・建設・建築・設備工事・製造メーカー・不動産・司法書士・税理士・弁護士・社会保険労務士・住宅販売・広告代理店・葬祭・コンピュータ・パソコンレスキュー・ビジネスホテル・ゴルフ場・卸業・警備・ビル管理・ホームセキュリティ・防犯設備・日本料理・イタリアンレストラン・フレンチレストラン・料亭・割烹・寿司・懐石料理店・和風居酒屋・中華料理店・居酒屋・温泉旅館・旅館・ブライダル・美容・エステティックサロン・メイクアップサービス・ネイルサロン・まつげサロン・美容室・美容院・ペット美容・ペットサロン・ドッグサロン・トリミング・レンタルスタジオ・会議室予約・レンタルスペース・レンタル会議室・貸し会議室・貸会議室・通信販売・宅配・配達・集荷・代行・工事・施工・修理・水宅配・仕出し・宅配寿司・宅配ピザ・灯油配達・酒屋・酒販店・米屋・米穀店水宅配・運送集荷・産廃収集・運転代行・リフォーム・住宅メーカー・ハウスクリーニング・水道修理・水道工事・住宅設備・楽器修理・自動車修理・バイク修理・カギ・鍵修理・電気修理

HitCall Aシリーズは、「アナログ1回線」「複数台PC」によるネットワーク対応のCTIシステムです。
パソコン画面右下より顧客情報をポップアップ表示

複数パソコンで動作可能なネットワーク対応のCTIシステム。
しかも安心の低価格。
低価格でCTIを実現したい企業様に、おすすめのシリーズです。

CTI機能により、パソコン画面右下より顧客情報をポップアップ表示させるシリーズ。
専用パソコンも必要なく、今お持ちのパソコンに導入可能。
さらに、常駐型システムですので、Excel、Wordなどのパソコン作業の妨げにもなりません。

「複数台のパソコンでCTIシステムを構築したい!」、「お客様対応を向上させたい」、「スタッフの電話対応レベルを向上させたい!」、「クレームを減らしたい」などお悩みを解決いたします。
ソナーソフト独自開発のネットワーク技術により、高性能ながら低価格を実現、御社のネットワーク構築をサポートします。

主な機能:
CTI機能顧客登録管理機能ネットワーク対応 住所郵便番号入力支援機能 

「おもてなしの心」を電話対応へ
スタッフのレベルアップを実現します。

電話がかかってくると同時に、顧客情報を画面右下からポップアップ表示。
電話履歴などの情報を見ながら話せるので、応対もスムーズに。
通常時はタスクトレイ内に常駐し、作業の妨げになりません。
パソコン業務の多い企業様にピッタリのシステムです。

●メイン画面
HitCall サーバーシステムのメイン画面です。各種設定を行います。

●ポップアップ画面
電話をかけてきたお客様の情報を、画面右下より「ふぁ〜」っと表示します。

●顧客詳細情報画面とポップアップ画面

●ポップアップ画面拡大

複数のPCを低価格で一気にCTI化する事が可能です。

●HitCall Aシリーズ ネットワークバージョンはHitCallホストとHitCallクライアントから構成されます。独自CTI技術で、複数のパソコンでのCTIを実現する事が可能です。

●電話があると、HitCallがインストールされている全てのパソコンに、顧客情報をポップアップさせる事が可能です。

 

その他機能・画面紹介

●着信履歴画面
お客様からの着信電話を記録管理。 お客様様を直ぐに見つけ出す事が出来る検索機能を搭載。新規からの電話番号も各電話帳へ登録する事が可能です。
 

●お客様詳細情報表示画面

●お客様検索機能

●顧客情報管理機能
顧客情報の一覧情報を表形式で管理。見たい情報を抽出・絞込み機能搭載。

●住所入力補助機能
住所を選ぶだけで住所を入力する事が出来ます。住所入力作業が大幅に軽減します。

●郵便番号・住所入力補助機能
郵便番号を入力するだけで、住所を呼び出す機能です。住所入力作業が大幅に軽減します。  

 

資料ダウンロード

他にも様々な機能を搭載しています。
もっと詳しく…資料をご覧ください!

※ダウンロードには時間がかかる場合がございます。
その際は、そのままお待ちいただくか、少し時間を置いてから再度ダウンロードしてください。
※ファイルは全てPDF形式です。

「HitCall 共通パンフレット」ダウンロード

「HitCall Aシリーズ パンフレット<Aシリーズの特徴>」ダウンロード

「HitCall Aシリーズ 簡易マニュアル(ポップアップ編)」ダウンロード

「HitCall Aシリーズ 簡易マニュアル(顧客管理編)」ダウンロード

 

 

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